Vanliga frågor Sverige

FRÅGOR FÖRE KÖPET

Hur lång är leveranstiden?

ljudbok harry potter och dödsrelikerna Vi har grymt snabba leveranser! För de allra flesta kunder i Sverige, räcker det med en dag innan du har dina nya prylar. Vi skickar alla beställningar som vi får in före klockan 09.00, samma dag. Du kan följa ditt paket med ett sändningsnummer som du får, när godset skickas från oss. Vissa kunder har lite längre leveranstid. Här kan du kolla betydande olägenhet pbl. Lägg in postnummer 75323 (Uppsala) och sedan ditt eget postnummer.

Vad kostar frakten?

allmänna pensionen uttag Ingenting! Vi skickar alla ordrar över 500 kronor fraktfritt inom Sverige - dessutom har du fri retur med returfraktsedel som följer med paketet. Vid order under 500 kronor kostar frakten 69 kronor.

Finns alla varor för omgående leverans?

vad innebär en balanserad anestesi Ja - om det går att lägga varan i varukorgen. Du ser alltid på varan hur många som finns i lager. Du ska kunna veta att allt du beställer verkligen kommer.

Varför kan jag inte logga in på mitt gamla konto?

vilken är världens snabbaste bil 2016 Efter bytet till vår nuvarande hemsida har alla gamla konton raderats, så vi ber dig att skapa ett nytt konto.

Varför skickar ni inte småsaker med brev?

böja spanska verbet ir Vi skickar alltid med DHL på grund av den höga leveranssäkerheten. Vi har bra fraktavtal och behöver aldrig hantera brev "som försvinner på posten". Med DHL kan vi dessutom skicka med returfraktsedlar så att du enkelt kan returnera felköp utan kostnad.

Varför finns inte postförskott som betalalternativ?

proviva blåbär barn Vi har tagit bort postförskott som betalalternativ eftersom det är en dyr tjänst för kunden och dessutom kommer många av de beställningarna kommer tillbaka till oss i retur. Paketen hämtas helt enkelt inte ut och det blir onödiga frakt- och hanteringskostnader som vi nu kan undvika. Vi kan istället erbjuda kortbetalning, fakturabetalning, delbetalning och direktbetalning via bank.

Vilket är mitt närmaste DHL Servicepoint?

semesterlön procent byggnads I Sverige har DHL cirka 1300 ombud på platser som du besöker ofta; affären runt hörnet, bensinstationen eller kiosken. Alla transporter är klimatsmarta - kompensation görs för koldioxiden som släpps ut för att effekten på miljön ska bli lika med noll. Här ser du gisele bündchen diet. Vill du att vi skickar till ett annat ombud skriver du ett meddelande i kassan.

Varför går inte mitt kortköp igenom?

mercedes lastbilar verkstad malmö För det mesta beror det på att betalkortet inte är anslutet till Verified by Visa/Mastercard. Gå in till din internetbank och följ instruktionerna där. Verified by Visa/Mastercard ger dig som betalar med kort över nätet den högsta säkerheten för att undvika kortbedrägerier. Ibland kan det bli fel när kortköpet ska verifieras och beror oftast på ett lokalt fel. Prova att trycka Ctrl+F5 i webbläsaren för att rensa cache-minnet, alternativt prova i en annan webbläsare. Ring oss gärna så hjälper vi dig!

Kan jag lämna min beställning per telefon?

högsta hastighet formel 1 Självklart kan vi hjälpa dig om du hellre vill ringa in din beställning. Vid telefonbeställningar kan du inte betala med kort, utan får välja faktura eller delbetalning. Du når oss på 0176-14889 vardagar 8.00-18.00.

Kan man hämta varorna man beställt i Norrtälje?

hallerna villaväg 3 Nej, däremot går det utmärkt att komma hit och handla varorna över disk.

Har ni samma pris i butiken i Norrtälje?

träningstights herr camo Ja. Vi har samma låga pris på webb och i butik.

Kan ni spola rullen med lina åt mig?

länge leve vi download Ja. Tänk på att möjligheten till öppet köp upphör när en produkt specialanpassas - därför rekommenderar vi dig att spola själv.

Hur funkar det där med prisbomb?

ord på bokstaven n Prisbomben är ett riktigt pangerbjudande som bara gäller just nu. En prisbomb kan bytas ut mot en ny vara när som helst.

Kan man få rabatt om man är med i en klubb eller om man handlar mycket?

ikea sängkläder täcken Vi lämnar inga extra rabatter. Våra priser tål att jämföras och i kombination med våra förmånliga fraktvillkor och höga servicenivå är vår målsättning att alltid vara det bästa alternativet.

Vad är kupongkod för något?

jättegott mörkt bröd Kupongkoden används om du har fått ett presentkort och vill lösa in det.

FRÅGOR EFTER KÖPET

Wow. Jag måste bara få berätta hur bra ni är. Hur gör jag?

shopping från new york blogg Svara gärna på våra kundnöjdhetsundersökningar från Prisjakt och Pricerunner som finns på ditt ordererkännande från oss.

Jag har beställt. Är mitt paket på gång?

äldre nysvenska uttal Direkt när vi har packat din beställning, skickas ett mejl till dig där du kan följa statusen på ditt paket. Första registrerade statushändelse kommer när paketet passerat den första transportterminalen i Uppsala på kvällen. Du kan även kontakta DHL på telefon 0771-345 345 om du tycker det tagit för lång tid. Ha ditt sändningsnummer tillhands!

Jag har beställt. Varför har jag inte fått något ordererkännande på mejlen?

direktorium 2015 diözese regensburg Antingen har vi fått fel mejladress eller så kan vårt mejl ha fastnat i skräppostfilter. Skicka gärna ett mejl till oss om du tror att du har uppgivit fel mejladress.

Jag har beställt. Hur gör jag om jag inte kan hämta ut paketet?

hälleflundra stekt svamp Paketet ligger kvar 13 dagar hos ditt DHL Servicepoint, därefter returneras paketet till oss och vi måste ta ut en avgift om 300 kronor för frakt och hantering. Liggtiden kan inte förlängas. Paketet kan däremot hämtas ut av bud med sändningsnumret. Glöm inte att ta med att ta med både mottagarens och budets legitimation.

Jag har beställt. Hur gör jag om jag vill byta utlämningsställe?

bilderna från fallet svenska mordhistorier Meddela oss så fort som möjligt. DHL:s kostnad för att ändra transportuppdrag är 200 kronor om paketet redan har lämnat oss.

Jag har ångrat mig. Hur skickar jag tillbaka det jag har hämtat ut?

baka med utgångna ägg Inga problem. Vi betalar returfrakten. Packa ner det du vill skicka tillbaka i lämpligt emballage. Lägg med följesedeln (eller en kopia). Klistra på returfraktsedeln och lämna in paketet hos ditt Servicepoint. Vi betalar tillbaka senast 14 dagar efter att vi har mottagit din retur.

Det är fel på det jag beställt. Hur gör jag?

priser på kläder i polen Kontakta oss så hjälper vi dig. Skicka inte tillbaka något innan du fått kontakt med oss. Är det fel på varan står vi för eventuella fraktkostnader. Serviceärenden och tekniska frågor kan våra leverantörer ofta hjälpa dig med direkt. Vi hänvisar därför i första hand till respektive leverantörs supporttjänst. Här finner du en sammanställning över inställningar mms telia samsung.

... men om jag har handlat i er butik i Norrtälje?

philips azur strykjärn manual Ta med dig kvittot och varan tillbaka till butiken i Norrtälje så hjälper vi dig. När du har handlat i vår fysiska butik står vi inte för fraktkostnader om du inte har möjlighet att komma hit med varan.

En vara saknas eller något har blivit felskickat.

hemtelefoni via mobilnätet telia Kontakta oss så rättar vi till det. Vi kan kontrollera direkt om det har blivit felskickat eftersom vi då har ett lagersaldo som inte stämmer.

Jag har inte fått någon faktura. När kommer den?

enkel chokladmoussetårta recept Det kan dröja upp till en vecka innan din faktura kommer på mejlen. Hör av dig till oss om det har gått mer än en vecka!

Jag har brutit av spötoppen. Kan man köpa den löst?

modershjärtat katerina janouch Idag går det i regel inte att få tag på lösa spötoppar, eftersom de flesta leverantörerna ej lagerför det längre. Normark och Svendsen Sport har ett visst utbud på lager men räkna med att priset oftast blir lika högt som ett nytt spö.

Spödelarna går inte ihop ordentligt på mitt nyköpta fiskespö.

wasserschloss klaffenbach restaurant öffnungszeiten Antagligen har spöet s k spigot-holkar och då är det helt i sin ordning! Spigot-holkar anses vara en mycket bra övergång på spöskarvar och sitter därför på många moderna spön.

ÖVRIGA FRÅGOR

Varför heter ni Dogger?

förlora oskulden tidigt Dogger har varit vårt varumärke i många, många år. Firman grundades redan 1932 men för många år sedan bytte vi namn från AB Nils Wennerström till Dogger AB. På sjörapporten i radio omnämns nämligen Dogger flera gånger om dan.

kopplerihärva göteborg flashback Doggers bankar (från dogge, ett gammalt nederländskt ord för fiskebåt) är en stor sandbank i Nordsjön, belägen ungefär 100 km öster om Storbritannien. Bankarna är sedan länge ett viktigt fångstområde för fiskeindustrin.

IN ENGLISH

Can I order outside Sweden?

dyraste området i new york It's only possible for us to handle orders to Sweden, Finland (not Åland) and Denmark today.